ServiX
Il gestionale per l'assistenza tecnica nato da anni di esperienza con aziende di manutenzione. Intuitivo, potente, pensato per tecnici sul campo, responsabili dell'assistenza e amministratori.
Perché ServiX?
Funzionalità pensate per semplificare ogni aspetto della gestione dell'assistenza tecnica
Design user-friendly
Progettato per adattarsi ai diversi ruoli aziendali, dal tecnico sul campo all'amministrazione. Fruibile tramite browser e app Android.
Pianificazione efficiente
I tecnici visualizzano istantaneamente gli interventi assegnati per la settimana lavorativa, ottimizzando tempi e percorsi.
Gestione interventi completa
Supporta chiamate d'emergenza (straordinarie), interventi a contratto (ordinarie), garanzie e interventi a prezzo fisso.
Integrazione gestionale
Sincronizzazione automatica di dati, materiali e ore lavorate per la pre-compilazione automatica delle fatture.
Supporto AI
Intelligenza artificiale per migliorare la qualità della scrittura dei rapportini, addestrata specificamente sui tuoi prodotti.
Paperless
Digitalizza i rapportini d'intervento cartacei. Firma digitale del cliente direttamente su tablet o smartphone.
App Android per i tecnici
ServiX collega l'ufficio al campo. L'applicazione web gestita dal responsabile assistenza invia le programmazioni direttamente sui dispositivi mobili dei tecnici.
Interventi programmati
Visualizzazione degli interventi assegnati con tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione.
Rapportini digitali
Compilazione del rapporto d'intervento con descrizione attività, materiali consegnati e firma digitale del cliente.
Storico impianti
Accesso a tutti i rapportini precedenti dell'impianto e informazioni aggiornate sullo stato delle apparecchiature.
Pronto a ottimizzare la gestione dell'assistenza?
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